工事のきっかけ
前回施工したフェンス工事の際、庭木の伐採・伐根を行う中で、木のうろにシロアリがいることが確認されたことが今回の工事のきっかけです。
シロアリが確認されたことで、「庭木だけでなく、家の中にも被害が及んでいないか」とお客様も心配され、ご自宅内部を含めたシロアリの点検をご希望されました。
以前から外壁塗装やフェンス工事など、住まいに関する工事を当社にお任せいただいていたこともあり、今回もご相談いただきました。
工事前に悩んでいたこと
庭木にシロアリが確認されたことで、
「家の中にもシロアリが入っていないだろうか」
「このまま木を残しておいて大丈夫なのだろうか」
という不安を抱えていらっしゃいました。
シロアリは、木材を食害するだけでなく、建物への被害につながる可能性もあります。
そのため、発生が確認された庭木をそのままにせず、原因となる木を撤去したうえで、周辺の土壌についても処理することをご提案しました。
お客様からのご要望
お客様からは、
「家の中も含めてシロアリの点検をしてほしい」
「シロアリがいる木を処理してほしい」
とのご要望をいただきました。
庭木だけの問題なのか、建物にも影響が及んでいないかを確認し、できるだけ不安を残さない状態にしたいというご希望でした。
要望に対するご提案
まず、シロアリが確認された庭木について、伐採・伐根を行って撤去することをご提案しました。
シロアリが発生している木を残したままにすると、周辺への影響も考えられるため、木そのものを撤去することで発生源を取り除きます。
さらに、庭木を撤去しただけで終わらせるのではなく、木があった周辺の土壌についても薬剤による処理を行い、シロアリ対策を行いました。
また、お客様が特に心配されていたご自宅内部についても点検を実施。
確認した結果、今回は家の中へのシロアリ被害は確認されませんでした。
庭木でシロアリが見つかったことでご不安を感じていたお客様にも、建物内部に問題がないことをご確認いただき、安心していただくことができました。
さらに、今回の工事でお伺いした際には、以前施工させていただいた外壁塗装の1年点検もあわせて実施しました。
一度工事をして終わりではなく、施工後のお住まいの状態もしっかり確認し、今後も安心して暮らしていただけるようアフターフォローまで行っています。
当社に決めていただいた理由
これまでにも外壁塗装やフェンス取り付けなど、住まいに関する工事を継続して当社にお任せいただいていることから、今回もご相談いただきました。
外壁や屋根などの塗装工事だけではなく、フェンス工事や今回の庭木の伐根・土壌処理まで、住まいに関するさまざまなお困りごとをご相談いただいています。
「困ったときに相談できる会社」として、今回もお声がけいただけたことを大変うれしく思います。
