工事のきっかけ
今回のお客様は、当社社長とのご縁がきっかけとなりご相談いただきました。
初売りキャンペーンを開催していたタイミングでお問い合わせいただき、ご自宅の状態を確認させていただきました。
工事前に悩んでいたこと
お客様は、外壁の色褪せや亀裂を気にされていました。
特に外壁に発生していたひび割れは、見た目の問題だけではなく、雨水が内部へ侵入することで建物の劣化につながる可能性もあります。
また、外壁だけでなく擁壁や倉庫など、敷地内のさまざまな部分に汚れや劣化が見られ、「気になるところはすべてきれいにしたい」とご希望されていました。
お客様からのご要望
お客様からは、
「外壁に亀裂が入っているのが気になる」
「擁壁や倉庫など、気になるところはすべてきれいにしたい」
というご要望をいただきました。
建物本体だけではなく、門塀や倉庫など外から見える部分も含めて美しくしたいというお気持ちがありました。
要望に対するご提案
現地調査を行ったところ、外壁には色褪せやチョーキング現象、ひび割れが見られ、防水機能の低下が進んでいる状態。そこで、外壁のひび割れ部分については、塗装前に下地補修を行うことをご説明。
また、屋根にも汚れや隅棟板金の退色が確認され、建物全体のメンテナンスが必要な時期となっていました。
外壁や屋根だけではなく、階段横の擁壁や倉庫などにも汚れや劣化が見られたため、住まい全体をきれいに整える工事をご提案いたしました。
さらに、見積もり提出時にショールームへお越しいただいた際、多彩模様の仕上がりにも興味を持っていただいたため、追加で多彩模様仕上げのプランもご提案しました。
当社に決めていただいた理由
施工実績の豊富さや、スタッフの親切な対応を評価いただき、当社へ工事をお任せいただきました。
外壁塗装は決して安い工事ではないため、仕上がりだけではなく、工事内容や施工への安心感も重要になります。
これまで地域で積み重ねてきた施工実績や、お客様に寄り添った対応を信頼していただき、今回の工事につながりました。
