工事のきっかけ
今回のお客様は、築14年を迎え、そろそろ外壁塗装の時期ではないかと感じられていました。
「どこへ相談しようか」と検討される中、袋井市から当社ショールームへご来店いただき、ご相談くださいました。
外壁の状態確認を行ったところ、北面を中心とした汚れやチョーキング、シーリングの劣化が確認されました。
また、エコキュートについても水漏れが発生しており、外壁塗装とあわせて交換をご検討されることとなりました。
工事前に悩んでいたこと
お客様は、特に北面外壁の汚れを気にされていました。
日当たりが少ない北面は湿気がこもりやすく、コケや汚れが発生しやすい場所です。
さらに調査を進めると、外壁の退色やチョーキング、サイディングのひび割れ、シーリング材の欠損・剥離など、経年による劣化も確認されました。
また、エコキュートからの水漏れにより、設置周辺の地面が常に濡れている状態となっていました。
お客様からのご要望
お客様からは、「外壁をきれいにしたい」というご要望に加え、「この機会にエコキュートも交換したい」とのご相談をいただきました。
外観の美しさだけでなく、毎日の暮らしに関わる設備も安心して使える状態にしたいというお気持ちでした。
要望に対するご提案
外壁塗装については、耐久性やご予算に合わせて、シリコン・フッ素・無機塗料のプランをご用意しました。
また、通常の単色塗装だけでなく、多彩模様塗料のプランもご提案し、仕上がりのイメージを比較しながらお選びいただきました。
最終的には、高い耐候性を持つSPプレミアム無機アクアⅡをご採用いただき、美観と耐久性を両立した仕上がりとなりました。
エコキュートについては、補助金対象商品の中からおすすめの商品をご提案し、外壁工事と合わせて住まい全体のメンテナンスを行いました。
当社に決めていただいた理由
当社をお選びいただいた理由は、「外壁塗装とエコキュート交換をトータルで施工してもらえること」。
住まいのメンテナンスでは、外壁・設備それぞれで別々の業者へ依頼するケースもあります。
今回は一つの窓口でまとめてご相談いただくことで、スムーズに工事を進めることができました。
