工事のきっかけ
今回のお客様は、約10年前にも当社で外壁塗装を施工させていただいたOB様です。
以前の工事から年数が経過し、外壁塗装と屋根のメンテナンスを検討されていたことから、再びご相談いただきました。
当初は「外壁塗装と屋根カバーをお願いしたい」とお考えでしたが、現地調査を行ったうえで、建物全体の状態を確認し、必要なメンテナンスについてご提案させていただきました。
また、以前の工事で一部板金工事を行っていたため、前回は施工していない部分についても状態を確認し、必要に応じて対応することとなりました。
工事前に悩んでいたこと
お客様は、外壁塗装と屋根のメンテナンスを検討されており、特に経年劣化が進んだ屋根をどのようにメンテナンスするかについて悩まれていました。
現地調査を行ったところ、屋根は化粧スレート「コロニアル」で、経年による劣化が進んでいました。
この状態を踏まえ、屋根については既存屋根の上から新しい屋根材を施工するカバー工法をおすすめしました。
一方、外壁では塗膜の剥がれが確認され、さらに外壁材の継ぎ目にあたるシーリングにも割れ、サッシ廻りにもひび割れなどの劣化が見られました。
お客様は以前の工事で一部の板金工事を行っていたため、「前回施工していない部分についても、今回きちんと確認して必要な工事をしたい」とご希望されていました。
また、雨漏りへの不安もあったことから、外壁や屋根だけではなく、シーリングやベランダ防水など、雨水の侵入につながる可能性がある部分まで含めて建物全体を確認することとなりました。
お客様からのご要望
お客様からは、
「外壁塗装と屋根の工事をしたい」
「雨漏り対策もしっかりしてほしい」
「早割キャンペーンを利用して、できるだけ費用を抑えて施工したい」
というご要望をいただきました。
特に今回は、目に見える外壁や屋根だけではなく、シーリングやベランダなど、雨水の侵入や劣化につながる部分もしっかり確認してほしいというご希望がありました。
そこで、現地調査をもとに建物全体の状態を確認し、今後の劣化リスクも考慮しながら必要な工事をご提案しました。
要望に対するご提案
現地調査では、屋根・外壁ともに経年劣化が進んでいることが確認されました。
屋根は化粧スレートのコロニアルで、劣化状況を考慮すると、既存屋根の上から新しい屋根材を施工するカバー工法がおすすめできる状態でした。
そこで、屋根についてはカバー工法だけでなく、塗装によるメンテナンスも含めて3種類のプランをご提案。それぞれの工法の特徴や費用などを比較していただき、お客様のご希望に合った方法を選んでいただきました。
外壁についても、使用する塗料や耐久性、費用などを比較できるよう、4種類の塗装プランをご提案しました。
また、外壁材そのものだけでなく、板間のシーリングには割れ、サッシ廻りにもひび割れなどの劣化が確認されました。
これらの部分は、塗装だけで仕上げるのではなく、板間のシーリングは既存材を撤去して打ち替え、サッシ廻りについても劣化部分を補修することで、防水性能の向上を図る必要があります。
さらに、ベランダの既存防水層にも表面のひび割れや汚れ、経年劣化が確認されたため、既存防水層の上からFRP防水を施工し、トップコートで仕上げるプランをご提案しました。
工事を進める中では、テレビアンテナや破風板についても状態を確認。今後の劣化を考えると、このタイミングで一緒にメンテナンスしておく方が安心な部分について追加でご提案し、テレビアンテナ交換と破風板の板金巻きも行うことになりました。
当初ご希望されていた外壁・屋根の工事だけにとどまらず、住まい全体の状態を確認し、今後の雨漏りや劣化につながる可能性のある部分までまとめてメンテナンスすることで、長く安心して暮らしていただける住まいを目指しました。
当社に決めていただいた理由
以前にも当社で外壁塗装を施工させていただいていたことから、「OBなので安心して任せられる」という点を評価いただき、今回も工事をお任せいただきました。
また、外壁や屋根だけを見るのではなく、建物の状態をトータルで確認し、悪くなっている部分をまとめて提案してもらえることも、当社を選んでいただいた理由のひとつです。
約10年前の工事から再びお声がけいただき、今回も大切なお住まいのメンテナンスをお任せいただきました。
